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关键对话 20 讲:如何成为沟通高手
20 讲完结 | 北大法学院讲师 | 50+ 真实案例
导师: 史欣悦
学历: 北京大学法学院学士,伦敦政治经济学院硕士
课程规模: 20 讲,总时长约 40 小时
课程特色: 体系化理论 + 多场景谈判技巧 + 真实案例注解
学习形式: 视频课程,可离线观看
课程简介
关键对话20讲完结版,北大法学院史欣悦主讲。系统学习高效沟通、对话心理学、谈判技巧。50+真实案例解析,职场沟通必修课
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关键对话 20 讲:如何成为沟通高手(完结版)
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课程目录
- 先导篇:高效沟通,先从"关键对话"开始
- 第 1 讲:对话能力的组成模块和进阶路径
- 第 2 讲:别让立场掩盖了利益
- 第 3 讲:表达能力 - 会说的关键在会听
- 第 4 讲:复杂事物理解力 - 知识和信息的拆解与再组装
- 第 5 讲:逻辑思维 - 建构起理性世界的根本秩序
- 第 6 讲:对手识别 - 如何洞悉对方的王牌和底牌
- 第 7 讲:组织识别 - 找到复杂组织丛林的穿越法则
- 第 8 讲:关键对话心理学 - 世间可有读心术
- 第 9 讲:关键对话营销学 - 好价钱是怎么谈出来的
- 第 10 讲:策略和博弈 - 树立起计高一筹的更大格局
- 第 11 讲:外交学 - 把朋友搞得多多的
- 第 12 讲:对话前的准备 - 成功的对话是周密规划出来的
- 第 13 讲:关键对话进行时 - 关键招数抢占对话先机
- 第 14 讲:红脸白脸 - "角色扮演"和"战术配合"
- 第 15 讲:看不见的参与方和"可借助"的第三方
- 第 16-20 讲:深度应用与实战案例分析