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21天影响力倍增的人际沟通术
课程介绍
课程概况
21天影响力倍增的人际沟通术是橙子学院王奕霖老师的实用沟通技巧课程。课程强调"人人都会说话,但不见得人人都会沟通",聚焦于实用小技巧而非大道理,帮你掌握把话说到位的方法,让关系处得好、影响力倍增。适合大学生、职场新人以及所有对提升沟通能力有需求的人群。
核心内容
- 沟通基础与心态: 理解沟通的本质、破除沟通误区、建立正确的沟通心态
- 实用沟通技巧: 如何开启对话、如何表达观点、如何倾听回应、如何化解冲突
- 场景化沟通实战: 职场汇报、向上沟通、平级协作、向下管理、客户沟通等真实场景
- 影响力提升策略: 如何让别人愿意听你说、如何说服他人、如何建立信任与好感
适合人群
适合大学生、职场新人、对提升沟通能力有需求的人群,特别是关系总是处不好、话说不到位、想提升影响力的学习者。
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21天影响力倍增的人际沟通术
更新时间:
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高效沟通的五个核心原则
课程强调实用性,总结出高效沟通的五个核心原则:
原则一:话说到位,而非说得多 沟通的关键不在于说多少话,而在于是否说到对方心里。每句话都要有目的、有重点,避免啰嗦和废话。学会用最简洁的语言表达最核心的意思,让对方一听就懂、一听就记住。
原则二:先听后说,理解为先 很多沟通问题源于急于表达、忽略倾听。真正的高手会先听对方说什么、想什么、需要什么,然后针对性回应。倾听不仅是礼貌,更是获取关键信息的方式。
原则三:共情为本,换位思考 沟通不是单方面输出观点,而是建立情感连接。站在对方角度思考问题,理解对方的感受和需求,用对方能接受的方式说话,才能让沟通真正有效。
原则四:具体清晰,避免模糊 模糊的表达是沟通的大敌。用具体的事例、明确的时间、清晰的逻辑来支撑观点,避免"可能"、"大概"、"应该"等模糊词汇,让对方准确理解你的意图。
原则五:正向表达,减少负面 同样的意思,正向表达和负向表达效果截然不同。少说"不行"、"不对"、"不可以",多说"可以这样"、"我建议"、"更好的办法是",让沟通氛围更友好、更高效。
常见问题
Q:这门课和其他沟通课有什么不同?
A:这门课最大的特点是"不讲大道理,只讲小技巧"。很多沟通课讲理论、讲心理学、讲框架,但这门课直接教你在具体场景下怎么说话、怎么做,学完就能用。
Q:21天真的能提升沟通能力吗?
A:沟通能力的提升是持续积累的过程,21天不可能让你从小白变专家,但足够让你掌握核心技巧、建立正确认知、养成良好习惯。关键是学以致用,在实际场景中练习。
Q:适合内向的人学吗?
A:非常适合。课程强调的是"把话说到位",而不是"说得多"。内向的人往往更善于倾听和思考,掌握技巧后反而能发挥优势。沟通能力和性格无关,和方法有关。
Q:职场沟通和生活沟通有区别吗?
A:底层原则相通,但场景不同。职场沟通更强调效率、目标导向、层级关系,生活沟通更强调情感、舒适度、平等性。课程会分场景讲解,让你在不同情境下都能游刃有余。
Q:学完后如何保持进步?
A:沟通能力需要持续练习。建议:每天刻意练习一个技巧(如倾听、共情表达)、复盘每次重要沟通、定期录音自检、向沟通高手学习、在真实场景中应用。21天是起点,不是终点。
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