高手谈判与成交技巧 (张译)

完整版 | 24讲 | 销售谈判

讲师: 张译
年限: 28年销售管理实战专家
职位: 15年销售头牌讲师
著作: 《三分靠本事，七分靠沟通》
类型: 销售技巧 / 商务谈判
状态: 已完结
集数: 24讲

课程简介: 谁说谈判非输即赢？掌握高手谈判与成交技巧，从心态、策略到心理洞察，系统构建完整的谈判体系。赢得里子，保有面子，让每一次谈判都成为双赢的合作。

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高手谈判与成交技巧 24讲完整版

更新时间：2026/2/8

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课程目录

先导篇 人生无处不谈判

1. 合理真诚：适度真诚 留有底线
   
2. 敢于创新：墨守成规易陷僵局
   
3. 认清让步：忌轻易亮底牌
   
4. 建立信心：保持不卑不亢
   
5. 双赢思维：合作更长远
   
6. 沟通是金：做好事先声明
   
7. 设定目标：决定谈判筹码
   
8. 运用筹码：完善谈判目标
   
9. 推演谈判（上）：不打无准备的仗
   
10. 推演谈判（下）：创造客户价值
    
11. 开局策略：主动进攻才是好防守
    
12. 请示领导：留有余地
    
13. 拖延策略：缓解僵局
    
14. 折中策略："钓鱼"PK"吞饵"
    
15. 红白脸策略：让利益更大化
    
16. 谈判收尾：反悔策略&小恩小惠策略
    
17. 控制策略：说不如问，问不如听
    
18. 察言观色：5个原则掌握客户心理
    
19. 头：注意动作和表情
    
20. 手：手势反映心理
    
21. 脚：坐姿更易出卖内心
    
22. 认同策略：临阵不慌，快速处理冲突
    
23. 黄金圈理论：Why How What
    
24. 行动计划指南：准备就绪 反复验证