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没废话的职场沟通课
完结版 | 认知篇+实践篇 | 职场沟通
讲师: 万万姐
类型: 职场沟通、高效表达
平台: 在线课程
课程简介
万万姐精心打造的高效职场沟通实战课。课程聚焦职场沟通的核心问题——如何用最少的话传达最多的信息，让别人乐意听、主动帮你。通过认知篇与实践篇的系统结合，帮助职场人士掌握清晰直接的表达方式，灵活应对各种沟通场景，从向上汇报、平级协作到向下管理，全面提升职场竞争力。
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没废话的职场沟通课
夸克网盘
课程目录
核心认知篇：
- 沟通效能的最大化：基本动作"三二一"
- 认清四类沟通对象
- 破除三个负面心态：和谁都要聊得来
- 杜绝五种沟通减分：败人缘"高手"
- 学会准确高效表达：如何说，别人才会听
- 应对沟通表达紧张：不可避免、不难控制
向上沟通模块：
- 理解领导意图：心领神会，身体力行
- 顾全领导尊严：四项注意与五大忌语
- 避免领导误会：三个忌讳、三种标准、三点建议
- 接纳领导批评：收起玻璃心
- 应对领导异变：兵来将挡，水来土掩
平级沟通模块：
- 熟悉的陌生人：快速建立连接
- 求助也是技术活
- 这人好像不喜欢我：改善人际关系
- 对面这人也太强势了吧：强势面前的自信回应
- 朋友，你误会了：化解误会与冲突
- 对不起，我可以提点意见吗：分歧中的高效沟通
- 我有一个不同的看法：不伤害关系地表达异议
向下沟通模块：
- 如何让下属愿意听你的
- 我有一个工作交给你：任务分配与指导
- 你这事做得真不错：表扬与激发
- 是批评，而不是发泄：批评的艺术
自信演讲模块：
- 有分量的发言：会议发言技巧
- 生动表达：语言技巧与感染力
- 即兴表达：临场应对与反应速度