10倍沟通技巧

课程简介

10倍沟通技巧是一门专注于职场沟通能力提升的系统化实战课程。课程基于沟通心理学、行为学理论，从沟通基础认知、自信表达训练到高情商说话方式、高效演讲技巧构建完整知识体系。

课程深度讲解五步自信表达法、FOSSA提问原则、RAP演讲方法、清晰表达自我四步骤、红绿黄灯营造安全感三步曲，帮助职场人士建立高效沟通能力，打破沟通障碍，实现职业和生活的双重突破。

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10倍沟通技巧课程

更新时间：2026/2/8

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课程目录

1. 沟通认知基础 — 理解沟通的本质和核心要点

   • 为什么要学高效沟通技巧
   • 沟通障碍的三大根源（倾听、表达、回馈）
   • 有效沟通的核心原理和要求

2. 自信表达能力训练 — 系统掌握五步自信表达法

   • 心态调整与自我认知
   • 内容准备和逻辑梳理
   • 语言组织与表达技巧
   • 肢体语言的运用（空间、朝向、手势、姿势、目光接触）

3. 高情商说话技巧 — 学会避免情绪化、灵活运用沟通策略

   • 高情商说话的五个转变（赞美、鼓励、理性、清晰、建设）
   • 识别四种人际风格与针对性沟通策略
   • 根据对方特点调整沟通方式

4. 倾听与提问技巧 — 掌握高效倾听和FOSSA提问原则

   • 关切地倾听他人的四要素
   • FOSSA原则详解（聚焦、开放、具体、支持、行动导向）
   • 提问的艺术与实战应用

5. 高效演讲与表达 — 学习RAP方法和清晰自我表达

   • 抓住人心的RAP演讲方法（理由、行动、收益）
   • 诚实表达感受的四步骤
   • 清晰自我表达的核心要点

6. 目标管理与安全感营造 — 锁定目标、避免思维陷阱

   • 明确沟通目标，避免非黑即白思维
   • 红绿黄灯三步曲营造安全感
   • 识别和管理常见思维陷阱